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第二十九天

昨天我在包裝區幫忙盤點,外加上昨天實在太過於飢餓,在盤點數量的時候呢,在商品上的紙條上寫著數量 10,但是在盤點單上面卻寫著 11,而且這樣的情況還發生了兩次,就連同事後來都快受不了了,哈哈…

所謂隔行如隔山,換區如換行,雖說我在那邊也待的夠久,一般情況應該是可以應付自如,但是昨天換區站還是讓我不禁感嘆……那邊的客人怎麼都會問一些奇怪的問題啊!

有兩個客人拿著一個類似壽桃的東西,問我說有什麼禮物袋可以裝那東西,後來又問我某禮物袋的長寬高,就因為他想放那個壽桃。

後來又有個人問我可不可以在他要送的禮物上打緞帶花,這當然是可以啊,但是他卻拿了一個超寬的緞帶說要用那個打緞帶花,那個緞帶的寬度大概是他禮物的 1/3 長欸,他用那麼寬的緞帶打了花擺上去,那還看不看的到禮物啊?!

還有一個客人問我有沒有賣一種禮物盒,可以一直抽一直抽一直抽的禮物盒,我問說抽什麼東西,他又一直說就是一直抽盒子啊還什麼的,我聽完整個就是臉呈現〝囧〞樣。

像這種換區支援的,根本就像是新人,你好,我是新人,請不要對我太兇。

之前有一次到隔壁藝術書區支援。

站在他們收銀服務台,接受一堆客人問問題的感覺,就像是參加百萬大富翁一樣,限時內要回答出答案,有時候可以選擇打電話求救方法,有時候卻連 1/2 消去法都沒辦法選。

有個客人來電問有關 Keith Haring 的書,雖然我知道這位充滿普普風格的藝術家,但是僅止於極為粗淺的認識,一開始他先問有沒有庫存,接著問有庫存的封面是什麼,我和他說這我要到架上幫他確認一下,他就說那不用了,但是想要知道這些書放在哪一個櫃上。很好!我要怎麼知道它們被放在哪個架上咧?真是活見鬼了,就在這千分之一秒,我突然想起來之前書區的人都是怎麼看書被放在哪個書架上,於是我就這樣驚險的過了這關。

後來又有個客人問:「請問你知不知道有一本書是講攝影論的,中文的,作者是女生,然後是什麼木乃伊的。」
頓時間我的臉又呈現〝囧〞樣。
問他知不知道那作者叫什麼名字,不知道。
問他知不知道出版社或是任何可以讓我用電腦查出來的資訊,也沒一個知道的。

這時候旁邊的老大和那位客人說:「不好意思,因為現在書區的人都不在,而我們是從隔壁文具館來支援的,如果您方便,麻煩您留下姓名電話,我們稍後幫您問了之後回覆您,可以嗎?」

那名客人很失望的留資料不久,書區的一名大師級同事突然出現,我們立刻和他求救,沒想到他聽完那些資訊之後,只花不到 30 秒,走到書架前面,取下一本名為「糖衣與木乃伊」的書,而這本書正是那名客人想要找的書。

你說是不是,隔行如隔山啊!

真的不是每天都可以那麼有趣的,哎…
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